Klassische Dokumentation – die dem Fachkräftemangel und der demographischen Entwicklung entgegenwirken – greifen häufig zu kurz, insbesondere bei implizitem Wissen, das aus praktischer Erfahrung stammt und selten bewusst artikuliert wird. Vorgestellt wird ein KI-gestützter Ansatz, der es ermöglicht, Anleitungen unmittelbar im Arbeitsprozess durch implizites Wissen anzureichern. Tätigkeiten werden sprachbasiert begleitet und durch gezielte Fragen reflektiert, sodass nicht nur das Wie, sondern auch das Warum von Handlungen sichtbar wird.
